Come sappiamo, la comunicazione \u00e8 alla base di qualsiasi rapporto umano che sia questo tra marito e moglie, tra amici, con i genitori, ed anche tra colleghi di lavoro.
\nProprio per tale ragione, in qualsiasi contesto lavorativo per poter lavorare bene in team \u00e8 necessario poter contare in primis su un\u2019ottima comunicazione tra colleghi.
\nIn azienda ci sono molti modi di comunicare: tramite e-mail, videoconferenze, conversazioni telefoniche, social media, o tramite la comunicazione dal vivo \u2018Face to face\u2019.
\nA prescindere dal settore in cui si lavora, comunicare con il proprio collega potrebbe risultare a volte difficile; e quando si verifica un problema di comunicazione si potrebbe ripercuotere sull\u2019ambiente di lavoro e sui singoli obiettivi da raggiungere.
\nPer poter ottenere invece una comunicazione efficace e aperta con i colleghi occorrono due elementi chiave: fiducia e senso di appartenenza!
\nLa fiducia si costruisce con il passare del tempo tra i colleghi, mentre il senso di appartenenza \u00e8 un bisogno innato di ogni essere umano: ognuno di noi ha bisogno di sentirsi parte di una famiglia, di un gruppo di amici, di un luogo ma anche di un gruppo di lavoro.
\nSe mancano fiducia e senso di appartenenza si perdono tempo ed energie; se mancano scambio e confronto tra colleghi si rischier\u00e0 di non essere produttivi ed efficienti nel lavoro che si sta svolgendo.<\/p>\n
Per cominciare a comunicare in modo pi\u00f9 efficace \u00e8 indispensabile:
\nascoltare i colleghi anche per capire ci\u00f2 che vogliono dire
\nchiedere consigli, delucidazioni e chiarimenti
\ncondividere informazioni con i propri colleghi: essere competitivi non porta a nulla.
\nScegliere con attenzione ci\u00f2 che si dice
\nEsercitarsi a comunicare
\nIl primo passo per una buona ed efficace comunicazione a lavoro \u00e8 indubbiamente quello di conoscere l\u2019obiettivo per il quale si sta lavorando.
\nQuesto permette di svolgere meglio i propri compiti in un clima di maggiore cooperazione tra i colleghi, infatti lavorare in team permette di raggiungere obiettivi che per il singolo non sarebbero possibili.<\/p>\n
A proposito della comunicazione ne esistono varie tipologie:
\nVerbale
\nNon verbale
\nScritta
\nPer quanto riguarda la comunicazione verbale, essa \u00e8 quel tipo di comunicazione che si realizza tramite l\u2019utilizzo della voce e dal punto di vista lavorativo risulta essere la modalit\u00e0 di comunicazione pi\u00f9 immediata che viene utilizzata soprattutto durante le riunioni, gli incontri e le presentazioni.
\nPer migliorare la comunicazione verbale e renderla pi\u00f9 efficace in ufficio occorre prestare attenzione al tono di voce, saper usare l\u2019ascolto attivo e chiedere dei feedback per vedere come i colleghi percepiscono ci\u00f2 che comunichiamo e che vogliamo comunicare.
\nLa comunicazione non verbale invece \u00e8 quel tipo di comunicazione che non passa attraverso il linguaggio ma tramite i gesti, le espressioni del volto, dello sguardo, della postura.
\nPer sfruttare al meglio questo tipo di comunicazione occorre capire come appaiono all\u2019esterno le nostre sensazioni cos\u00ec da avere la possibilit\u00e0 di gestirle e di controllarle; sviluppare la conoscenza di s\u00e9; essere consapevoli dell\u2019importanza del linguaggio del corpo; osservare il linguaggio del corpo dei nostri colleghi in modo da capire cosa loro ci vogliono comunicare.
\nLa comunicazione scritta, infine, \u00e8 altrettanto importante e consiste principalmente in e-mail e in messaggi scritti. Anche in questo caso, bisogna tenere in considerazione alcuni elementi essenziali che permettono sicuramente un miglioramento della stessa: bisogna eliminare quegli elementi che possono essere fraintesi dal destinatario del messaggio; rileggere quello che si \u00e8 appena scritto chiedendo magari anche l\u2019aiuto del collega; e conservare in una cartella le comunicazioni che si ritengono pi\u00f9 efficaci cos\u00ec da poterne prendere spunto in futuro.<\/p>\n
Comunicare con i colleghi \u00e8 importante, e non farlo \u00e8 uno spreco di risorsa!!!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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