In questo breve, ma interessante testo, la dottoressa Elisabetta Fabbri sintetizza un elenco di quelle che sono state definite, secondo diversi autori, le principali competenze trasversali in ambito professionale e d\u00e0 una breve definizione di ciascuna, allo scopo di agevolare la progressiva compilazione della propria griglia di valutazione delle competenze stesse e consentire di procedere verso una loro pi\u00f9 ricca acquisizione. Tali competenze, infatti, sono assolutamente fondamentali al fine di diventare sempre pi\u00f9 occupabili. L\u2019autrice precisa che si tratta di un sintetico compendio di un tema vastissimo e complesso.
\nLe competenze trasversali possono essere distinte in aree, cos\u00ec come di seguito specificato.<\/p>\n
COMPETENZE COGNITIVE \u2013 INTELLETTUALI<\/strong><\/p>\n PROBLEM-SOLVING. \u00c8 la capacit\u00e0 di analizzare ed interpretare gli elementi utili all\u2019identificazione a all\u2019applicazione di efficaci soluzioni anche in situazioni problematiche. INNOVATIVITA\u2019. Si riferisce all\u2019approccio ai problemi caratterizzato da libert\u00e0 nel comporre in modo diverso dati di natura omogenea e dalla ricerca ed elaborazione di idee innovative e soluzioni originali. E\u2019 la capacit\u00e0 di operare intellettualmente, a fronte di vincoli dati, in modo da saper compiere una \u201cristrutturazione del campo\u201d per esplorare nuove possibilit\u00e0 logiche nella soluzione del problema.<\/p>\n RACCOLTA ED ELABORAZIONE DI INFORMAZIONI. \u00c8 la curiosit\u00e0 nell\u2019avere le informazioni esatte per definire un problema, individuare nuove idee progettuali, migliorare sistemi gestionali in atto.<\/p>\n CAPACITA\u2019 TECNICHE-PROFESSIONALI. Si riferiscono alla padronanza d\u2019un corpo di conoscenze ed implicano la capacit\u00e0 di utilizzare e trasferire le conoscenze teoriche e metodologiche pi\u00f9 appropriate alle diverse situazioni di lavoro.<\/p>\n COMPETENZE DI REALIZZAZIONE \u2013 GESTIONALI<\/strong><\/p>\n ORIENTAMENTO AI RISULTATI. \u00c8 l\u2019interesse a lavorare bene e a misurarsi con standard d\u2019eccellenza; lo standard pu\u00f2 essere soggettivo, come impegno costante a migliorare la propria performance, ovvero oggettivo, come impegno a raggiungere gli obiettivi assegnati nei tempi prestabiliti. E\u2019 la capacit\u00e0 di porsi in modo realistico delle mete ed attivarsi con consapevolezza nel perseguirle.<\/p>\n SPIRITO DI INIZIATIVA. \u00c8 la predisposizione ad agire. Iniziativa \u00e8 fare pi\u00f9 di quanto sia richiesto dalla mansione o dalle aspettative inerenti il ruolo occupato, allo scopo di migliorare i risultati della mansione, o di evitare problemi, o di trovare o creare nuove opportunit\u00e0. Pu\u00f2 essere definita come proattivit\u00e0.<\/p>\n STESURA DI RAPPORTI E RELAZIONI. \u00c8 la capacit\u00e0 di esprimersi in forma scritta, strutturando l\u2019esposizione secondo un impostazione logica che focalizzi i punti essenziali, dia evidenza dello stato di avanzamento lavori, del grado di raggiungimento obiettivi, dello stato di fatto di particolari temi \u2013 situazioni.<\/p>\n CONTROLLO OPERATIVO. \u00c8 la capacit\u00e0 di controllare lo stato di avanzamento di un progetto in confronto alle scadenze; verificare la completezza dei dati, evidenziare eventuali carenze o punti di debolezza e attivarsi per mantenere ordine nei sistemi stabiliti.<\/p>\n FLESSIBILITA\u2019 OPERATIVA. \u00c8 la capacit\u00e0 di saper applicare le regole-procedure in modo flessibile, tenendo conto della peculiarit\u00e0 della situazione, per poter raggiungere un obiettivo di pi\u00f9 vasta portata<\/p>\n COMPETENZE RELAZIONALI<\/strong><\/p>\n DISPONIBILITA\u2019 AI RAPPORTI INTERPERSONALI. Implica il desiderio di capire gli altri; \u00e8 la capacit\u00e0 di ascoltare attentamente e di capire e rispondere ai sentimenti e alle preoccupazioni degli altri anche se non manifestati o parzialmente espressi. La sensibilit\u00e0 interpersonale \u00e8 alla base della capacit\u00e0 comunicativa e si manifesta attraverso la comprensione delle cause degli atteggiamenti e dei modelli di comportamento o dei problemi degli altri e quindi attraverso la capacit\u00e0 di rispondervi adeguatamente.<\/p>\n COMUNICAZIONE VERBALE. \u00c8 la capacit\u00e0 di esprimere con chiarezza ed efficacia il proprio pensiero. E\u2019 fondamento della capacit\u00e0 di persuasivit\u00e0 e influenza, intesa come desiderio di avere un\u2019influenza o un effetto specifico sugli altri, in modo da convincerli del valore delle proprie idee, proposte, motivazioni. E\u2019 inoltre fondamento della capacit\u00e0 di negoziazione, intesa come abilit\u00e0 ad orientare e\/o stimolare individui o gruppi a risolvere i conflitti e\/o ricercare soluzioni di reciproco interesse.<\/p>\n LAVORO IN GRUPPO. Implica il desiderio di lavorare in collaborazione con gli altri, di essere parte di un gruppo piuttosto che lavorare da soli o in competizione. E\u2019 la capacit\u00e0 dell\u2019individuo di stabilire dei contatti con altri soggetti, onde pervenire a dei risultati che vanno oltre la somma dei contributi dei singoli membri, in quanto scaturiscono da un reciproco influenzamento di opinioni.<\/p>\n ORIENTAMENTO AL CLIENTE. Implica il desiderio di aiutare o servire gli altri, di soddisfare i loro bisogni. Significa concentrare i propri sforzi sulla ricerca e la soddisfazione dei bisogni del cliente.<\/p>\n COMPETENZE DI EFFICACIA PERSONALE<\/strong><\/p>\n AUTOCONTROLLO. \u00c8 la capacit\u00e0 di conservare il controllo delle proprie emozioni e di evitare comportamenti negativi di fronte all\u2019opposizione ed alla ostilit\u00e0 degli altri o in situazioni di lavoro emotivamente stressanti.<\/p>\n FIDUCIA IN S\u00c9. \u00c8 la convinzione di poter assolvere un compito, di assumere decisioni o di convincere gli altri in qualunque situazione, anche critica, o di reagire costruttivamente agli insuccessi (riferimento alla percezione di auto efficacia personale nell\u2019ambito lavorativo).<\/p>\n FLESSIBILIT\u00c0. \u00c8 la capacit\u00e0 e la volont\u00e0 di adattarsi e di lavorare efficacemente in un\u2019ampia gamma di situazioni o con persone e gruppi diversi; la capacit\u00e0 di comprendere ed apprezzare i punti di vista differenti od opposti ai propri, di adattarsi alle nuove situazioni e di cambiare o accettare facilmente i cambiamenti dell\u2019organizzazione o dei compiti della mansione.<\/p>\n IMPEGNO VERSO L\u2019ORGANIZZAZIONE. \u00c8 la capacit\u00e0 e la volont\u00e0 di allineare i propri comportamenti alle necessit\u00e0, alle priorit\u00e0 e agli obiettivi della propria organizzazione. Tale impegno richiede una consapevolezza organizzativa, intesa come capacit\u00e0 di comprendere le principali finalit\u00e0 e linee di sviluppo dell\u2019organizzazione, oltre che le relazioni di potere.<\/p>\n (D.ssa Elisabetta Fabbri, tratto da Dispense dell\u2019Universit\u00e0 di Bologna)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" In questo breve, ma interessante testo, la dottoressa Elisabetta Fabbri sintetizza un elenco di quelle che sono state definite, secondo diversi autori, le principali competenze trasversali in ambito professionale e d\u00e0 una breve definizione di ciascuna, allo scopo di agevolare la progressiva compilazione della propria griglia di valutazione delle competenze […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[66],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.centroorizzontelavoro.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12618"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.centroorizzontelavoro.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.centroorizzontelavoro.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.centroorizzontelavoro.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.centroorizzontelavoro.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12618"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.centroorizzontelavoro.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12618\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12619,"href":"http:\/\/www.centroorizzontelavoro.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12618\/revisions\/12619"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.centroorizzontelavoro.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12618"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.centroorizzontelavoro.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12618"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.centroorizzontelavoro.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12618"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nSi distingue in capacit\u00e0 di analisi di un problema, scomponendolo in segmenti essenziali che risultino tuttavia collegati da connessioni logiche; capacit\u00e0 di sintesi degli elementi importanti emersi dall\u2019analisi del problema, arrivando alla proposta di soluzioni fattibili.<\/p>\n